牛仔裤网携手支付宝 打通信任与物流渠道

  2009-06-10 15:13:41      来源: 信息时报

  牛仔裤网(www.ku56.net)是广州越界服饰有限公司旗下专业的电子商务网站,定位于销售国内外知名品牌牛仔裤系列产品的电子商务专业站点。在2008年1月向公司董事会提议建立这个行业品类专业电子商务卖场模式的,是一个叫蔡初浩的年轻人,刚刚从大学毕业出来还不到五年。

  蔡初浩早在2001年就开始创办个人电子商务“梦驼铃旅游网”,2005年后,蔡初浩进入现在的广州越界服饰有限公司,负责企业策划及电子商务筹备,先后实践了专卖店销售的网络抽奖促销活动、网络事件营销等,为现在的牛仔裤网奠定了基础。

  蔡初浩深知,传统的服装行业要打开电子商务的市场,亟需解决信任和物流这两大问题。基于诚信的实施,牛仔裤网采取了很多销售措施,包括:提出“15天无条件退换货”的售后承诺,按照国际名牌质检标准对所有货品进行“双100%”质检,保证所有的产品正牌原厂出品等。此外,自牛仔裤网项目确定的第一天,牛仔裤网就与支付宝达成高级信任商家的合作,搭建了与顾客的信任通道,使交易更加快捷。

  对于货流渠道和支付方式,牛仔裤网之前是采用货到付款、客户自行提货、汇款等传统的模式。蔡初浩认为,资金不能方便地及时回款和进行有效的帐务管理,感觉业务发展遇到了支付和管理的瓶颈。于是,牛仔裤网决定从2008年2月份开始使用支付宝来促使资金的便捷流动。蔡初浩说:“我希望支付宝能为我们解决物流费用成本的控制,希望通过支付宝来整合众多商家的力量去选择优秀的物流商,提供更加有保障和便宜的运输服务,同时,利用支付宝来整合物流商代收货款的业务,使代收业务的费用更低和更加安全。”

  使用了支付宝,牛仔裤网不但为客户提供了网上购物的信任保证,而且为寄发产品的运输节省了很大的成本费用,使得物流和资金流更加畅通。现在,越界服饰的总营业额为每年3亿元,其中牛仔裤网上的营业额占了10%,零售客户的VIP会员数量达到15万。

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