先苦练内功创“品牌规范”
餐饮业加盟,似乎陷入了一个走不出来的怪圈。蔡林记、馋嘴鸭、掉渣儿……悲剧总是惊人的相似,一度风靡江城的掉渣儿烧饼堪称最典型的案例。掉渣儿为何失败,大凡业内人士都能列出几条原因,例如扩张速度太快、没有掌握核心技术、管理没跟上等等。
但餐饮业这个怪圈的症结究竟卡在哪里呢?如何走出这个“加盟=死亡”的怪圈呢?“人员培训、管理、标准化生产等方方面面都是问题。”昨日,在广埠屯商圈内小有名气的“天天见面”老板郑峰认为,要想走出加盟怪圈,必须理清企业内部的关系。
一线城市一律不做加盟
“对于一二线城市,我们都是以直营为主,对二三线城市,则是两条腿走路,可以做加盟。”昨日,本报《加盟乱象频出 直营店浪潮回涌》见报后,小肥羊餐饮连锁有限公司新闻发言人李丽婵致电本报,进一步阐述该公司的发展规划。
为何有这样的选择,个中玄机,武汉BT翅老板,80后的周钢说得更为直白。“对武汉市场我肯定不做加盟,连联营都不会做,就是要做直营,而对于武汉周边城市,为了扩大影响力、做市场推广的话我会考虑加盟或者联营的模式。”
在周钢看来,“如果说加盟是一次性合作,联营则是长期合作,对未来会有共同的目标和期待。”
周钢告诉记者:BT翅的定位很明确,就是1979年—1992年生的人群,开店之前他做过调查,武汉有220万这个年龄层次的人群,肯德基、麦当劳伴着他们成长,他们不那么在乎钱,但他们追求个性。因此,对于这个特色产品,在一线城市做出品质就肯定能成功。
开店20家后才算成功
“内部的问题没有解决之前、品牌价值没有做出来以前,店开得越快就死得越快”。昨日,两年来坚持不开一家分店的“天天见面”老板郑峰这样谈自己的体会——加盟之所以失败,根本原因在内部,而不在外部,并不是因为别人搞乱了你的市场。
话锋一转,郑峰表示,“本月12号左右,我将会在光谷步行街开第一家分店,以后可能还会开分店,但模式则肯定是直营。”郑峰的转变来自于内部问题逐步化解后带来的自信。
“人管人是永远管不过来的”,郑峰认为,开二三家店开成功了,那还不能叫成功,很可能只是一种偶然,运气好而已,如果开到20家,还能运转得好,这才叫真成功了。
业内许多人士都认为,如果要开加盟店,此前,完善的企业管理规程、员工培训流程、标准化生产一个都不能少。在真正打造出一定的企业品牌价值以后,成功开新店才不再是奢望,成功开拓加盟店也不再是奢望。