刘东坡畅谈久福生存发展之道
■久福的生存之道是什么?就是做别人没有的产品。久福创立之初就一直在寻求差异化生存,我们的产品是市场上没有的,无论是功能还是造型都是独树一帜。
■真正能代表久福卫浴精髓的产品这两年才在中国市场面世,早些年这些产品的经营权被外商买断,一直在韩国、欧美等国销售,现在回归中国市场,是高端的回归。
■久福的产品理念就是展现陶瓷这一中国古老国粹的艺术精华,用艺术化的陶卫产品让普通人家的卫浴空间充满时尚、文化气息。
记者采访那天是5月下旬一个很晴朗的日子,久福卫浴董事长刘东坡刚带着店长们从香山采风归来,一脸轻松。“这几天一直在接受北京周边大好风景的熏陶,感受大自然的艺术魅力,终于为久福找到了最合适的诉求语言。”
久福卫浴的全称是汕头久福纳米瓷业有限公司,以产品“独一无二”著称,2001年便开始生产,但经营权多年来一直被外资垄断,专供韩国、欧美、意大利等市场,直到2008年收回经营权,久福才高调回归中国市场。“我们要用最短的时间、最贴切的语言,让消费者明白久福的艺术魅力。”
产品独一无二颠覆卫浴传统
刘东坡是个低调的人,无论在何种场景之下,都是一脸笑意而言谈不多,他对此的解释是,“我更愿意去想想怎样做点别人没有的卫浴产品,让消费者从产品去感受久福独一无二的气质”。
在久福卫浴居然之家北四环展厅,刘东坡一再提醒记者仔细看看久福的产品。记者注意到,久福的产品的确很特别,无论从造型还是功能上看,都与众不同。一款青花瓷系列产品吸引了不少消费者的关注,它吸引人的地方不仅是将青花瓷的艺术风格和图案运用到产品设计上,而是整个卫浴的造型一改市场上其他品牌产品方方正正的模样,采用了圆柱体设计。刘东坡颇有些得意:“我无意间颠覆了卫浴设计传统。”
除此之外,最让刘东坡自豪的是,久福的座便器结合了当下最先进的人体工程力学设计,从外观上看,垫小而圆,有两处明显的凸凹点与人体臀骨相对,这样可最大程度减少人腿部受力,避免血液滞留造成腿脚酥麻。
久福的独一无二不只这些。如果仔细看,会发现久福的产品要比别人家的白一些。原来这是生产技术的突破,“氧化锌是一种抗菌、杀菌物质,多用于卫浴产品表面,增加卫浴空间的健康系数,久福产品表面的氧化锌含量更合理,产品因此就更白、更干净”。刘东坡表示,除去氧化锌高成本因素,其他企业不能加太多该原料的原因是企业工厂周边的环保系数不达标,加得太多,产品太白就无法掩饰周围杂质落在产品上时呈现出的污点了。
迅速打造艺术卫浴品牌形象
2008年,久福卫浴结束了与外资企业签署的经营权买断协议,开始自主经营,将产品大量推向国内市场。
在将经营权卖给外资企业的几年中,刘东坡异常苦恼:“我们工厂生产的产品在韩国、欧美、意大利等国际市场上十分畅销,价格自然是一路水涨船高,可外资企业不在国内市场销售,很多人喜欢久福的产品却无法买到!”
记者在久福展厅内看到,久福有一个镶嵌艺术卫浴系列,在产品的边角或正中局部位置镶嵌上一款艺术瓷盘,瓷盘上绘制的或是世界各国经典名画,或是中国古典名作,或是当下国际潮流作品,瓷盘采用一次烧成,画作栩栩如生且伴有烧制纹理,非高端产品不会有这样的外在表现。刘东坡表示,畅销国际市场的就是这一系列镶嵌艺术陶瓷,这是久福的专利镶嵌技术,市场上独此一家,所以它可以卖得很贵。“在国内市场,我们没有给它定很高的价格,而是中端定位,目的就是让普通家庭都能用得上。”
在刘东坡眼中,陶瓷是中国文化精髓,做陶瓷的人有责任将卫浴产品艺术化,卫浴空间与陶瓷一样,应充满文化艺术气息,而久福的艺术卫浴正是从这一点出发,提出了“让卫浴空间艺术化”的口号。刘东坡表示,很多明星大腕、政府要员家中都用了久福的艺术卫浴,但他更希望将这种理念普及到千万家庭中,所以久福艺术卫浴才不定那么高的价钱。在推广上,他也下了一番大工夫,将公司骨干带出来到郊外采风、寻找诉求灵感,用最贴切的语言将久福的艺术魅力广为传播,就是刘东坡独有的风格。
给消费者提供多项选择题
5 月下旬,刘东坡带着团队研发的新品亮相上海国际卫浴展。“从圆柱体的外观设计到人体工程力学的应用再到将艺术卫浴陶瓷在国内市场推广,久福一直以来都没有停止产品和营销体系的研发创新,我们的目的就是给消费者提供多项选择题。产品上,我们不断开发新品,消费者总能找到适合自己口味的;营销上,我们变换思路,用不同的方式吸引消费者关注,总有一项能够打动他。”
除展示新品,刘东坡参加上海国际卫浴展的另一个目的就是寻找代理商。目前久福在国内已经有几十家经销商,专卖店数量百家左右。刘东坡最喜欢的一个词语就是“独一无二”,在选择经销商和开专卖店上也延续了这一风格。在北京,久福只在居然之家销售,刘东坡认为,久福选的销售渠道一定是“最强的、独有的”。
为了进一步拓展市场,刘东坡还意欲与家装公司展开合作。“现在的家装业主对风格、个性的追求越来越强烈,久福的外观功能设计均为市场独有,艺术卫浴的推广更是提高了居家空间,尤其是卫浴空间的文化品位,这与当下的家装设计思路不谋而合。”从选择惟一的强势流通渠道到精选代理商再到与家装公司合作,久福的“多项选择题”成功地由新品设计开发延伸到渠道建设上来。
“独一无二”和“多项选择题”的紧密结合,使久福的产品设计、营销体系及渠道建设充满活力,让人们看见了这一反复强调“让卫浴空间艺术起来”的陶瓷品牌,尽管选择了一个稍显寒冷的契机进入中国市场,但走的是差异化生存之道,仍是前途无量。