离散型制造企业解决方案

离散型制造企业的体系结构建立在一个基本模式之上，这种模式是遵循了产品本身的生产与市场的发展规律。根据这种规律，形成了从专业的零件加工、零部件配套、装配到产品分销至售后服务的一整套制造－销售－服务体系结构。

离散型制造企业产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成。每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源。企业一般将功能类似的设备按照空间和行政管理建成一些生产组织（部门、工段或小组）。在每个部门，工件从一个工作中心到另外一个工作中心进行不同类型的工序加工。企业常常按照主要的工艺流程安排生产设备的位置，以使物料的传输距离最小。另外其加工的工艺路线和设备的使用也是非常灵活的，在产品设计、处理需求和定货数量方面变动较多。

1. 特点

离散型制造企业的生产特征是：
生产计划
a) 影响计划的因素较多，生产计划的制订非常复杂；
b) 能力需求是根据每个产品混合建立，并且很难预测；
c) 临时性的订单会极大的影响生产计划的安排。

生产过程控制
a) 生产任务多，生产过程控制非常困难；
b) 生产数据多，且数据的收集、维护和检索工作量大；
c) 工作流根据特定产品的不同经过不同的加工车间。因每个生产任务对同一车间能力的需求不同，因此工作流经常出现不平衡；
d) 因产品的种类变化较多，非标准产品多，设备和工人必须有足够灵活的适应能力；e) 通常情况下，一个产品的加工周期较长，每项工作在工作中心前的排队时间很长，引起加工时间的延迟和在制品库存的增加。

成本管理
a) 原材料、半成品、产成品、废品频繁出入库、成本对象复杂，需要针对成本对象并随着生产过程进行成本的归集和分配；
b) 使用标准成本法进行成本核算；
c）注重实际成本和标准成本的差异比较和不同角度的成本分析。

2. 行业分布

在我国，离散型制造企业分布的行业较广，主要包括：机械加工、电子元器件制造、汽车、家用电器、医疗设备、玩具生产等。

二、制造型企业的解决方案

离散型制造企业是一个典型的大量协作生产和具有广泛分销网络的行业。所以必须采用基于网络化的集成增值链管理来实现这种协作生产。

网络化的集成增值链管理的特点如下：首先，企业的管理已突破了单一企业的范围，将客户、营销网络和供应商等的相关资源纳入了管理的范围，利用Internet/Intranet/Extranet建立虚拟公司的扩展供应链，即全程供应链的集成管理；第二，对于全程供应链范围内的所有业务活动，必须能够有效协调和优化处理，必须能够以信息的形态及时反映物流活动和相应的资金状况，真正实现物流、资金流、信息流的实时、集成、同步地控制，从而保证“增值”的实现；第三，管理信息系统应建立在开放式、网络式的信息化系统基础之上，由于这种管理已经突破了单一企业和单一地点的范围，所以管理信息系统必须是建立在网络的基础上，同时保持开放、与异构系统和第三方软件易于集成。根据网络化增值链管理的新观念以及制造企业的特殊需求，解决方案必须满足上述性能和功能才能为企业提供有效的服务和全面的支持。

三、离散型制造企业解决方案的信息技术

建立制造型企业的全程供应链，必须有先进的信息处理工具和技术作为后盾。在这一方面，已经有了一些成熟的信息技术，我们在此仅论述EDI和Internet 技术的应用。

1. EDI技术在解决方案中的应用

EDI（Electronic Data Interchange）技术是用来处理各个业务伙伴公司之间业务数据的传递和交换的。制造行业的供应商与制造商之间，制造商与分销商之间，零部件生产商与装配制造厂之间有大量的业务数据需要传递，在解决方案中必须能够为这些企业提供不同系统间传递数据的标准EDI（如：VDA、Odette、ANSIX.12，或Edifact）连接接口。通过这一接口格式，系统能够发送/接收信息到各种外部的EDI系统。

EDI所处理的信息有：

(1)销售与分销信息。其中接收有客户询价单，销售订单变更要求单，寄售在客户处的库存发货，客户预测/JIT交付计划，借项凭证，客户提货单，来自服务代理商的发运确认单等；发送有确认销售订单，发运通知，运输通知，发票/发票清单/借项凭证，外贸数据（出口），给服务代理商的发运通知，给承运商的通知，报价单等。

(2)采购和物料管理信息。其中接收有确认采购订单，采购发运通知等；发送有采购询价单，采购订单变更单，预测交付计划，JIT交付计划，借项凭证，消耗料/罐装料结算单，外贸数据（进口）等。

(3)财务会计信息。接收有借项/贷项凭证，科目帐及余额查询等；发送有付款单，贷项凭证等。

2.  Internet技术

Internet已渗入到人们工作、学习、生活中的各个方面，它还将继续改变着我们的思维方式和生存方式。因此，在解决方案中，必须能提供基于Internet上的应用来进行电子通信和电子交易，支持该行业的协同作业，实现全球采购、生产、销售和服务的业务处理。目前，越来越多的公司不仅是出于市场和通讯的原因使用Internet，而是把它作为采购、客户服务和订单处理等业务的基础设施加以运用，以支持汽车企业之间的异地业务处理，支持开放的商务应用程序接口，从而覆盖行业的所有应用领域，为企业创造一个统一的、连贯的电子商务环境。

Internet可提供的功能有：查看产品目录，传递产品数据信息，传递工程更改信息，JIT计划传递，检索会计科目，发布招聘信息和查询人力资源，核查与补充产品存货清单，查询销售信息，客户通知快速输入，销售订单输入和状态查询，远程数据访问，质量通告；处理客户意见；工时记录，项目数据核定，集中下达采购申请和采购订单，员工交流，显示会计报告和资产信息等。同时，通过Internet及EDI，还可以采用多种输出方式来处理在汽车的交易过程中的订单确认、交货记录、配货单、装货单、包装单、票据、报关业务、信贷和债务记录、输出文件等单据的传递，支持企业实现无纸贸易。

解决方案还应具有ALE/WEB技术，利用Internet 来实现各项业务的信息集成，例如可以使用应用连接功能（ALE）在Internet上分配业务流程，把不同地点松散运行的业务流程连在一起。企业还可以利用这些信息来动态地紧跟市场变化，快速作出各种决策，如经营战略决策、投资决策、产品成本决策、买卖决策、财务决策等，使企业能够实现“运筹帷幄，决胜千里”。