产品研发阶段管理之市场评估

  2009-01-22 19:21:13      来源: 项目管理在线

  一项调查研究发现,在上市的新产品当中,绝大多数的新产品推广都是失败的,能够成活的新产品比例仅仅占到5%,这就意味着上市的新产品95%都在不同的推广时期“夭折”了,那么,企业应该在新产品上市前做好哪些工作才能提高成功上市的几率呢? 

 

  产品评估

 

  很多企业的新产品之所以一上市就惨遭“流产”,其实,往往跟产品本身存在的先天性缺陷有很大的关系。由于产品定位不准,或功能存在不足,因此,上市后往往不能让渠道以及消费者接受,最后落得个不温不火,以至奄奄一息的命运。正确的做法应该是,先对自身的产品进行全方位评估。包括如下几个方面:

 

  1、产品是否能够满足市场需求,有没有闭门造车的“嫌疑”。

 

  2、产品的定位是否合理。其战略使命是什么?是形象产品,还是利润产品,抑或是规模分摊成本产品。其在企业产品群中的地位或扮演什么样的角色?

 

  3、产品的资源匹配度如何。即新产品推广,资源配置是否到位?渠道是否匹配?推广费用、宣传费用是否充足或跟得上?在对以上几点进行了合理的评估和检核后,新产品上市就有了基础和相应准备,从而能够让企业一鼓作气,让新产品一下子火起来。

 

  比如,金星啤酒集团咸阳分公司在2年前推出了一款“野刺梨”果啤,这款产品介于啤酒与饮料之间,能够满足更多的消费人群,把原来不适宜饮用啤酒的老人、孩子、妇女、司机、学生等人群也纳入了产品消费范围。在渠道方面,除了在农村流通市场大力推广外,也在城市各类餐饮、酒店、零售、夜场等渠道进行陈列与展示,最大限度地增加产品的能见度,同时,还通过当地电视、报纸等媒体进行大力度的宣传推广,对市场及消费者进行培育及引导,经过2年多的市场运作,目前该产品已经占到了当地60%左右的市场份额,该款产品获得了极大的推广成功。 

 

  市场评估

 

  无论是多么完美的新产品,如果推到了一个功能缺失的“滥市场”,新产品推广工作也难免会栽跟头。有些企业的新产品在上市后,往往不顾市场实际,盲目进行硬性推广,最后带来遗留问题一大串,让企业很“受伤”。正确的做法应该是对市场进行客观评估。

 

  1、评估该市场的潜力。有潜力的市场更容易让新产品推广成功,那种人口基数小、经济水平低、消费能力弱的市场,是很难让一些高品质、高价位的新产品顺利推广的。

 

  2、市场资源是否遭到破坏。市场基础好的区域更容易成功推广新产品,那种“夹生”市场,往往会让新产品推广“胎死腹中”,因此,在新产品推广前,一定要“物色”那些成熟或相对成熟的市场,这样的市场由于品牌认知度高,网络资源好,因此,更容易切入市场、融入市场。

 

  3、市场能否打造为样板市场、明星市场。再也没有比样板市场的打造更有说服力的了,因此,在新产品上市前,一定要选择那些能够顺利打造成样板市场的区域进行推广,因为这样的市场一旦成功启动,往往就可以势如破竹,快速让新产品销量获得突破。

 

  比如,雪洋公司几年前曾经推出了一款“红焖羊肉面”,在切入豫东市场时,经过一番调查研究,锁定了有130多万人口,拥有多座国家级煤矿、消费水平较高的永城市场,由于永城地处三省交界,辐射和带动能力较强,因此,该新产品在永城成功上市后,很快就带动了周边市场的销售,企业获得了较好的经济效益。  

 

  经销商评估

 

  新产品能否得到顺利而成功的推广,经销商可以说是至关重要的一环。由于经销商的能力、观念、经营侧重点不同,所以,很多新产品推广的失败,往往不是由于产品原因“自杀”而亡的,更多的时候是被经销商“掐死”的。因此,作为厂家要想更好地推广新产品,那么,有针对性地对经销商进行有效评估和选择必不可少。

 

  1、经销商的经营能力。有些经销商推广新产品不是自己不积极,而很多情况下是“心有余而力不足”,他们也想更好地推广新产品,但却由于自己网络资源、资金、运输、人力等不足,因此,不能为新产品上市更好地造势、借势,从而更好地予以推广,因此,选择有实力、网络好的经销商对于新产品推广尤其重要。

 

  2、经销商的经营重点。即要评估经销商会把企业的新产品放在什么样的市场地位,在其所代理的产品群里的占比情况。只有那些能够把新产品推广当成第一要务的经销商,才能更好地把新产品推向市场,从而让新产品“一鸣惊人”。

 

  3、经销商的经营理念。有一些经销商,尤其是一些从计划经济时代走过来的经销商,由于残存的陈旧的经营理念,因此,抗拒新产品的思想尤其严重,所以,在选择新产品经销商时,就要避开这些保守的经销商,尽量去找思路超前,思想活跃的经销商,从而为新产品找到一个好的“婆家”。

 

  比如,河南的某一啤酒企业,其推广的箱装酒近年来取得了不俗的业绩,其成功的诀窍就是除了体现专业人做专业事之外,最总要的就是为新产品找到了合适的经销商,其挑选经销商有如下条件:年龄原则上不能超过40岁,经营思想超前,重视终端的运作,有较好的服务意识等,通过这种近乎苛刻的挑选经销商,该厂家的新产品获得了极大的提升,取得了销量和效益的双丰收。  

 

  营销团队评估

 

  新产品上市前需要做的最后一个评估,就是营销团队的评估,很多新产品推广的失败,往往不是败在竞争对手手上,而是死在了自己人手上,这个自己人,就是指企业的营销团队组成成员。因此,新产品推广前,一定要对自己的营销团队进行充分评估。

 

  1、是否具备成功推广新产品的经验,是否具备新产品推广的战略眼光,有没有投机钻营思想?推广新产品经验丰富,做事有计划、有步骤、有长远眼光的营销团队,可以让新产品的推广如虎添翼。

 

  2、营销团队考核是否科学。新产品推广是否纳入薪酬或绩效考核?在团队新产品激励方面是否存在缺陷?在新产品推广当中,是否存在“软抵抗”,是否存在出工不出力,出力没效率现象?

 

  3、团队是否有冲劲。有激情、豪情满怀的营销团队,可以让新产品推广锐不可挡,能够快速让新产品在市场上火起来。

 

  4、团队人员优势互补情况。团队成员里面,是否有足够多的善于开发市场的“骑手”,有没有善于运作市场的“操盘手”,一支有共同的远景,能力互补型的营销团队,更容易让产品一马当先,获得快速的推广成功。

 

  比如,某方便面企业2005年推出了一款“棒骨拉面”产品,为了让该产品能够推广成功,并获得可以复制的经验,负责豫北的大区经理抽调相关的人员进驻该区域市场,该团队组合中,有的善于开发新客户,有的善于打策略战,有的长于客情维护,因此,通过培训进入市场后,很快这支队伍就发挥了合力作用,新产品“棒骨拉面”不仅增量迅速,而且还成为了当地市场的主流产品,企业获得了新产品推广的成功。    

 

  总之,新产品推广是一项系统工程,需要营销价值链各个环节进行联动和互动。其实,作为厂家,只要做好了新产品上市前的各项准备工作,并及时、认真地做好产品、市场、经销商以及营销团队的系统评估,因地制宜的采取一些相关策略,实施资源聚焦,不盲目、不投机,新产品的成功推广并不是遥不可及的梦。   
 

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