项目管理哲学内涵浅析

  2009-01-21 16:57:11      来源: 项目管理都联盟

项目管理蕴含着深刻的哲学内涵,并在实质上指导和影响着项目管理的实践和发展。本文从哲学、管理哲学与项目管理哲学的渊源出发,以项目管理的特点和国际项目管理资质认证标准为主线,分析了项目管理的哲学内涵,提出了项目管理哲学内涵体系的构建设想,还特别分析了现代项目管理与现代哲学发展内容的紧密关系。初步分析了研究项目管理哲学内涵的重要意义。最后针对目前项目管理哲学内涵研究不够的现状,提出了几点建议。

项目管理蕴含着深刻的哲学内涵,并在指导和影响着项目管理的存在和发展,我们有必要对其进行探讨与研究。

哲学与项目管理

1.哲学与管理

(1)哲学。

众所周知,哲学就是世界观的学问,是世界观的理论体系,也就是人们关于其所处的世界以及与世界关系的总的看法和根本观点。追根寻源,哲学一词见之古希腊的&ldquohilosophy”,是爱智慧的意思。据说最初发明与使用这个词的是古希腊著名哲学家毕达哥拉斯(Pythagoras),他认为思考自然与人生,审视世界上发生的一切的人就是 “爱智慧的人”,即哲学家。在中国古汉语中“哲”也是智慧的意思,哲学成字极早,谓曰“知人则哲,能官人”、“哲,知也”。据传19世纪70年代,日本学  者西周用日语中的汉字将英语中的  &ldquohilosophy”译成“哲学”,并经黄遵  宪、康有为等人传回中国,通用至今。

哲学与具体知识科学不同。哲学在整个人类知识体系中处于精华和灵魂的地位,是对具体知识的概括与总结。与具体知识、学科相比,在对世界的认识上,哲学更具有范围上的总体性;层次上的最终反思性;在与世界的关系上具有最大的间接性;在知识的取向上具有多维性。所以哲学可以为具体知识提供探索与改造世界的一般观点和方法,提供有关事理和价值评判的一般依据和灵魂性知识,在此意义上,哲学被称为召唤具体知识的“报晓雄鸡”。

哲学具有反思、预见、批判、实践的功能。

反思是对人们已经获得的知识进行再思考。预见是人们对自然界、人类社会和人的思维发展趋势,做出方向性、综合性的整体预测,是对未来的思索。哲学的本性是批判,是以一种批判的态度对人与世界的关系进行评价,其中包括对过去传统关系的反思批判,对现实关系的审视和评判,还有对未来思想关系的构成和设计,更有对自身的反思、否定和超越。哲学的根本价值在于实践,即哲学不仅要理论地解释世界,更重要的是实践地改造世界。

(2)管理。

管理是人类为了实现一定目的而进行的有组织的社会实践活动。人既是管理活动的主体,又是管理活动的客体。项目管理者联盟,项目管理问题。

管理具有二重性。一是其自然属性(生产力属性),一是社会属性(生产关系属性)。

管理的基本功能是:同管理的生产力属性相对应的是管理具有合理地规划、组织和控制生产力要素(包括管理要素自身)的功能,同管理的生产关系属性相对应的是管理具有适应、完善和调整(包括变革)生产关系的功能。组织的管理过程,就是这两种管理功能相互结合,共同发挥作用的过程。美国管理大师德鲁克(Peter  F.Drucker)认为管理是一种文化现象和哲学的实践化。本文转自项目管理者联盟

(3)管理哲学。

哲学要回答关于世界的本质、本原,关于自然、社会和思维的最普通、最一般的问题。这正如大家熟知的:世界是物质的,还是精神的?世界上万物是孤立的,还是联系的?是永恒不变的,还是发展的?变化和发展的原因是内部的,还是外部的?人能不能认识世界、改造世界?等等。如果对这类问题在某些方面,某些领域进行更详细的探讨,给予系统的、理论的说明,又形成了各种专门的、分支的哲学。如自然哲学、历史哲学、道德哲学(伦理哲学)、艺术哲学(美学)、经济哲学、科学哲学、技术哲学、管理哲学等。

近年来有许多关于管理哲学的著述,内容也仁者见仁,智者见智。管理哲学要回答谁管理、管理谁和怎样管理以及为什么要管理等一些基本问题。但从某种意义上说,管理哲学就是研究管理关系的学科,是有关“管理关系”的理论、思维、方法和实践的学科。侧重于“管理关系”的矛盾分析及有机整合的思维方式和相应的认识论、方法论,这些是管理哲学的主要内容。

2.项目管理的特点和哲学内涵的关系

项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称项目管理是管理的一个分支。项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

项目管理具有七大特点:

(1)项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的作业。
(2)项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。http://blog.mypm.net
(3)项目管理的组织具有特殊性。它以项目为目标,具有临时性、柔性,强调协调性。
(4)项目管理的体制是基于团队管理的个人责任制。
(5)项目管理的方式是目标管理。
(6)项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。
(7)项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。

除上述七点外,笔者认为还应强调的有以下五点:

    (1)项目管理的目标是使项目和利益相关者尽量获得满意,实现和谐管理。
    (2)项目管理的关键是对变化的控制与管理。
    (3)项目管理的理念是以人为本,要重视项目团队,特别是项目经理的作用。
    (4)项目管理强调整体管理。
    (5)项目管理重视优化组合、协作、创新。本文转自项目管理者联盟

以上项目管理的特点,决定了项目管理内在的哲学原理,特定的哲学内涵,决定了项目管理必然和必须受到相应的哲学理念、方法的指导,去实践,求发展。

项目管理的哲学内涵浅析

通过前面对哲学含义的分析,我们可以认为:哲学就是把智慧组织起来,形成有用的智力结构。它是构成特定的学问、学科、宗教体系和其他重要人类活动的基础的一些原则和普遍概念,它还包括这些原则在它们相关领域的应用。而哲学的原则在项目管理中的体现、统领、指导与应用,就构成了项目管理的哲学内涵。

根据哲学原理,特别是管理哲学的相关理论,结合项目和项目管理的特点,我们对项目管理的哲学内涵做一粗浅的分析。

 1.项目管理哲学内涵体系的构建

对项目管理哲学内涵的体系构建要考虑的一个是体系的构成,一个是建立的流程。根据哲学一管理哲学一项目管理哲学内涵的关系,及实践一认识一再实践一再认识的认知过程,笔者初步整理出一个时间与空间相结合的图——项目管理哲学内涵体系的构建图供参考(见下页图)。其中横向是层次与内容和系统要素与要素之间的联系两个方面的内容。从纵向上看,是项目管理哲学内涵构建的来源、走向及构建过程。

2.项目管理哲学内涵浅析

(1)我们先以项目管理的特点为线索分析项目管理的哲学内涵。

①项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的作业。这里体现的最基本的哲学原理即物质是第一性的,以及矛盾的普遍性和特殊性及矛盾的转化原理。特别是近年来企业中项目管理工作量的增大,企业的项目化管理,多项目管理等更是该哲学思想和原理在项目管理中的应用。

②项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想,项目管理注重整体管理这一特点,是哲学上的整体宇宙观、归纳和演绎、分析与综合的科学思维方法的具体应用,是把一个项目(事物),认为是一个动态的、开放的,内外、上下、左右各部分互相联系、互相依赖、互相作用、相互贯通的一个整体的这一哲学思想的具体体现。系统的概念就是要强调整体,强调整体是相互关联、相互制约的各部分组成的,系统工程就是从系统出发,设计和实施一个整体,以求达到我们所希望得到的效果。在项目管理中应用系统工程思想时,我们还要注意“软系统工程方法”的哲学考虑。“软系统工程方法”是由英国切克兰德(Peter Checkland)教受提出来的。这种“软”方法,不像“硬系统工程方法”那样提供解决问题的具体技术,而是提供解决问题的基本思路,“运用之妙,存乎一心”,具有认识论、方法论的指导意义。

③项目管理的体制是基于团队管理的个人责任制,项目经理作用很重要。项目管理的组织具有特殊性(以项目为目标,临时的、柔性的组织),这里贯穿了“以人为本”,充分发挥人的认识和改造客观世界的辨证唯物主义和历史唯物主义的指导思想,体现了人的主观能动性、共性与个性的关系、主要矛盾的主要方面决定事物的本质和发展等基本规律。众所周知,项目本身是一个一次性的、不会与已发生的项目完全重复的特殊任务,各个项目之间都是千差万别的。项目管理又是一个近年兴起的专业和学科,正在发展和不断完善中。这一点正如美国著名管理学家哈罗德·孔茨(HaroldKoontz)在《管理学》中所说“管理科学极不精确,部分原因是管理者经营业务十分复杂而变化多端;另一部分原因是管理学领域的研究和发展相当不够”。项目管理科学也正是如此,它既有一部分成熟的、科学的、规范性的理论、技术和方法,也有不完善、不精确,只是描述性、预示性、不规范的部分,而这恰恰反映了项目管理是科学性和艺术性相统一的体系。这就要求从事项目管理的人员,特别是项目管理工作中的中、高层项目经理,既要有一定的技术、管理知识,又要有较高的哲学修养,有科学的世界观、方法论、人文品质,以便能在高层、深层、全局上,在理解项目管理科学的理论、技术、方法的基础上,懂得如何运用它们,为了实现全局的综合目标,如何协调、创新,做到科学与艺术的完美结合。而在这一点上,人的作用,团队的作用,特别是项目经理的作用就显得尤为重要。

④项目管理的方式是目标管理。

目标管理本身和自我控制“可以恰当地叫做一种管理哲学”。其中充满了哲学思辩。德鲁克在《管理——任务、责任、实践》一书中明确指出:“我并不轻易应用‘哲学’这个词,事实上我宁愿完全不用它。这个词太大了。但目标管理和自我控制却可以恰当地叫做一种管理哲学。它所依据的是一种管理职务的概念,是有关管理集团的特殊需要和面临的困难的分析,是有关人的行动、行为和激励的概念。最后,它适用于各种层次和职能的管理人员,适用于大大小小的各种组织。它把客观的需要转化成为个人目标,从而保证能取得成就。而且这是真正的自由。”

如果再考虑到项目管理目标设定要考虑到项目的利益相关者,这其中还有整体、综合的哲学内涵(如前述)。项目管理中强调对目标范围的界定,内含着质、量、度及质量互变规律等深刻的哲理。我们在项目目标范围界定时强调明确质量、时间、费用的具体要求,就是考虑到质是量的基础,并制约着量的活动范围;量是质的必要条件,任何事物都有其数量界限,这又是量对质的制约。度反映了质与量的这种相互制约的关系。度的两端都有极限,这就是项目管理要对项目目标的范围界定。同样因质量互变规律,也要求我们在项目管理中,注意对变化的控制。

 ⑤项目管理的价值观之一是和谐管理。这是项目管理又一重要的哲学内涵。和谐是指事物协调地生存和发展的状态。人与自然的和谐,人与社会的和谐,人与人的和谐和人自身的和谐,是古今中外人类一直孜孜不倦追求和探索的理念。

和谐的理念适用于处理人类社会各大文明的关系以及人与自然的关系和相应的管理形态,就形成经济管理、政治管理、社会管理、企业管理和项目管理的“和谐管理”。    把和谐的理念进一步用于处理一个组织中,管理者与被管理者之间的关系,又出现了“管理要和谐”的问题。项目管理的要求和特点,鲜明地体现和遵循着“和谐管理”与“管理要和谐”的理念:如要兼顾项目利益相关者的利益,项目组织与其他组织的关系,各项计划实施控制中的优化,项目团队的组建和建设,对沟通和冲突的管理,在涉外项目中跨文化的管理等。自觉地有意识地认识与利用和谐管理的理念,对项目管理顺利进行,达成项目的成功十分重要。

⑥项目管理的灵魂是项目创新管理。这也是新世纪管理哲学的重要内容。创新是人类认识世界,改造世界的主要思维和实践活动。据《现代汉语词典》对创新的解释是“抛开旧的,创造新的”的意思。奥地利经济学家熊彼特认为:用于管理上的“创新”,是进行生产因素和生产条件的“新组合”。每一个项目都与其他项目不同,一个新的项目的进行和完成,都是执行了新的组合,即创新。项目管理就是创新管理。项目的创新管理包括观念、组织、技术、制度、管理创新等诸多方面。

(2)从国际项目管理专业资质认证标准(C—NCB)中,对项目管理人员的素质要求来解析项目管理的哲学内涵。

理解和把握了项目管理的哲学内涵,就有可能以其作为“伟大的认识工具”,为我们提供处理好项目管理中各复杂矛盾、纷繁关系的思路和方法。这正如国际项目管理协会副主席钱福培教授所说:“项目管理专家们正以极大的兴趣关注着所谓项目的‘软’问题,诸如项目过程中的思维、行为、情感、适应性、项目管理中的交叉文化、项目经理领导艺术等。因此有人说,项目管理是将思想转化为现实,将抽象转化为具体的科学和艺术。”国际项目管理顶级专家,罗德尼·特纳教授更具体要求:“项目经理应该具备能够从哲学的角度和战略的高度了解项目管理内涵的能力”。笔者积多年从事项目管理工作的实践,非常赞同以上观点。

3.加强项目管理哲学内涵的研究

项目管理作为一个专业、一个学科,有它自己的基本问题。但更重要的,还要有精神支柱——这就是哲学内涵。然而,目前我国能够见到的关于项目和项目管理的专著和教材中,研究和阐述有关项目管理的理念、思维、世界观和方法论等涉及哲学内涵的内容还不多,为了完善与丰富项目管理科学的知识体系,我们的专家学者和实际工作者有责任和义务在学科建设中,再多加上一些哲学理论的学习与思考,充实、强健我们的项目管理科学,从而为培养和造就更多的高层、高素质项目管理人才贡献一份力量。

几点建议

(1)希望上述拙见能引起项目管理专家、学者和实际工作者的反响,各抒己见,共同讨论。

(2)希望有关专家、学者在相关著述、教材中考虑写入有关项目管理哲学内涵的相关内容。本文转自项目管理者联盟。

(3)希望资深的专家教授们在建立《项目学》、《项目管理》相关的新学科时,也考虑写入其哲学内涵的内容。

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