哲学化管理理论综述

一、何谓哲学化管理 1、哲学化管理探讨的是一条管理的哲学化之路，它将管理从一般的经验管理、科学管理、知识管理等层次上升到哲学层次，探索管理工作中最核心、最基础、最一般的思维过程和规律，将零散的个性化的管理提高到系统的本质化的管理中来。 2、哲学化管理意味着一面旗帜和方向，意味着管理学发展的必然方向，也是中国企业走向实力企业、名牌企业、国际型企业、百年企业在管理上的必然选择。 3、哲学化管理是以系统工具论[工具秩序主义]哲学为基础构架的管理体系。该哲学与管理学的有机结合开创了一条管理的哲学化之路，同时哲学化管理认为该哲学是最适合构建现代管理学体系的哲学。学习哲学化管理，掌握工具秩序主义哲学尤为重要。 4、哲学是系统的世界观和方法论，哲学化管理建立在一种系统的哲学基础上，必然会产生一种成熟、稳健的管理学。任何管理如果要产生长久的效果，管理者必然具备一套系统的哲学，只有管理者具备了这种基础，才可以形成真正成功的管理。国外成功企业之管理经验正说明了这一点，整个人类管理思想史的发展也说明了这一点。真正的企业家首先应该是一个哲学家，只有具有哲学思维的企业家才能开创一个组织的长久未来。  5、哲学化管理和工具秩序主义哲学一样，由本体论、主体论、认识论三部分组成。在人类管理的全部理论和实践中，只有这种属于哲学化的管理部分，才是可资借鉴的，而管理中的具体实务则通常是可以移值，或者是可变的。 二、工具秩序主义哲学是哲学化管理的哲学基础 1、工具秩序主义哲学（以下简称工具论）在本体论中强调存在与思维的一致性，认为存在与思维不是互为因果，而是彼此存在，彼此说明。存在之显态与隐态；思维之意识和无意识，共同构成存在与思维的完整性，其互相转化之过程构成存在或思维的永恒动力，这一动力机制被称为跳跃性是存在或思维的共同特征。 2、工具论认为思维工具是存在（或思维）的动力基因，并认为全部哲学的奥秘在于系统地找出这些思想规则（思维工具），人所创造的全部成果正是这些思维工具的运用，人这所以能，怎样能创造这世界之一切，工具论认为这全是思维工具的结果，人类全部哲学的最终目标是找到这些思维工具。 3、工具论将人类全部思维工具按照思维（存在）的不同层面予以发现总结。工具论将存在（或思维）之完整性分为感觉世界，想象世界、现实世界、哲学世界、观念世界、灵感世界六个部分，并认为每个部分都有其固定的思维工具，这些较少的相对稳定的思维工具创造着每个色彩不同的世界。 4、工具论将每个世界及其思维工具的互相对应关系总结如下：感觉世界——证实；想象世界——分析、综合、直觉；现实世界——组合、区分、牵制、转换；想象世界——分解、辩证、理性；观念世界——概念、判断、推理；灵感世界——证伪。6种世界对应15种思维工具，15种思维工具形成全部知识。 5、工具论认为秩序是认识的最高目标，而真理只是一种过程的路标，秩序通过排列而形成，一个序列中的每一个点都是真理的一部分。秩序就是一种真理的互相排列的事实。以此说明人的认识的是以整体为单位，而不是以某一个点为单位的。 6、工具论属于一种独创性的哲学体系，其哲学倾向立足现实，立足人类，强调了人在组织中的地位（即人如何认识自己，改造组织）和定位（即如何利用工具、形成秩序），为工具论构建管理学提供了基础。 7、哲学化管理依据工具论之体系而建立，但哲学毕竟不是管理学，哲学化管理构建过程中适应了管理思想中的一些精神及在管理实践中的体会，哲学化管理认为管理的哲学化是成为成功企业和企业家的必由之路，哲学化管理只是这条必由之路中的一种探索，工具论亦是世界哲学之林中的一种。 三、哲学化管理之本体论 1、管理从认识自我开始。人从出生到走向社会，从家庭教育到社会教育，无不受制于管理。幼儿时期和学生时期管理的对象是人，目标是人的健康成长，其管理职能由计划、组织、领导、控制组成，进入社会（企业或其它组织）后，人由管理的直接对象变成组织的一分子，组织目标取代了的本身，人由小我变成了大我，由个人演变为组织，组织管理取代了自我管理，人和组织互相说明，互相影响，管理主体与客体的一致性构成了哲学化管理的本体论基础，这种基础继承了自我管理时期的基本职能，同时组织管理中必须强调人力资源管理本身的作用。因此以自我认识开始，哲学化管理所强调管理是人力资源通过计划、组织、领导、控制等职能与组织互相作用，互相影响、互相说明，从而实现组织的最高价值。 2、哲学化管理倡导中庸主义和效率主义，完整性要求管理在管理基础和管理目标上主张中庸主义，跳跃性要求管理在管理过程和管理手段上主张效率主义。中庸主义与效率主义不可分割。 3、哲学化管理由于具有管理主体与客体一致性的思想，所以该模式主张民主管理，强调发挥组织内所有人力资源的智慧。认为只要其智慧能为组织所运用，则尊重其价值。 4、哲学化管理之中庸主义包含以下理论：①100℃-1°理论：凡事过则犹不及，过则消失其它，则有损于组织；②平衡与对称理论：世界之大美为平衡之美，平衡是组织存在的基础，对称使组织更具活力；③组织文化理论：组织需要文化，文化是组织的润滑剂，组织具备了文化则更具包容性，有容则大；④资源整合理论：凡存在则有其合理性，管理的眼中没有无用这物，资源只要有效运用，放置得当，则可增加组织的机能；⑤可持续性发展理论：富不过三代，红红火火两三年，是中国现代很多企业的通病，除了战略因素外，经验主义和教条主义是起了很重要作用的。中庸主义强调的是可持续发展，而只有系统的哲学化管理思维才能实现这一目标，海尔的成功也正在此；⑥生态组织理论：组织内部的界限逐渐模糊以适应不断变化的外界，哲学化管理主张弱化组织内权责的描述。 5、哲学化管理之效率主义包括以下理论：①目标重于过程理论：哲学化管理强调目标的完整性，凡管理之初则制订出组织和部门的总体目标，目标是全部管理的基础，而实现目标则是仁者则仁，智者见智，八仙过海，各显神通。根据人力资源的理论，过于重视过程则会限制人之潜能思维，跳跃性决定了人在思维上过程中具有创造性和不确定性：②人本理论：哲学化管理确立了管理以人为基础和中心，只有人才会创造价值并为组织提供机会。哲学化管理所述的人包括组织内人力资源及组织外消费者或服务对象，人本理论认为效率来自于对组织内人力资源及组织对外服力对象（消费者）的关注；③再学习理论：学习和培训是人力资源影响组织进步的根本动力，再学习能力是人力资源价值的重要标志；④管理幅度理论：提高组织效率需要组织机制共同运作。一定的权限对应一定的职责，干预本属于其它人的工作，或延误本属于自己的工作都会使组织失去效率。一定的工作责任对应一定的工人权力，一定的工作权力分配相应的管理幅度，这是管理的理性原则；⑤策划为先理论：只有策划先行，才能做到工作具有成效。 6、哲学化管理的核心是满足人的需求。人包括内部人和外部人。内部人的需求根据传统理论分为生理、安全、归属、尊重和自我实现，人力资源管理是要根据组织实际情况予均衡考虑；外部人则主要指服务对象（消费者），其需求分为产品需求，品牌需求，文化需求。营销管理则要着力满足这些需求。 四、哲学化管理之主体论 1、哲学化管理之主体是方法论。哲学化管理的宗旨是要用新的思维，新的方法去管理企业，而要做到这一点，哲学化管理认为唯一的办法是认识自己。任何空想的臆造的都不会在实践中产生成效。哲学化管理告诉你企业或组织的最高层管理者，首先学习的课程是哲学，一种系统的哲学，哲学会使人以工作产生梦想和归属感，这将会引导你直通成功之门； 2、哲学化管理从15种思维工具中引导出15种管理原则，这些原则的总结只是一种尝试，这是需要进一步研究的课题，在这些原则问题上，管理者可以根据自己的理解通过实践求证，因为管理本身不是一成不变的，管理者的智慧正体现在这种用哲学方法处理管理中的问题。 15种思维工具与15种管理原则的对应关系是：证实——调查研究原则；分析——理论与实际相结合原则；综合——民主集中原则；直觉——创造性原则；组合——团队精神原则；区分——工作分工原则；牵制——制度化原则；转换——协调沟通原则；概念——组织文化原则；判断——科学决策原则；推理——对策原则；证伪——组织再造原则。 3、最佳管理者是：①全部掌握管理原则；②熟练运用这些管理原则；③对管理原则有所创新。 五、哲学化管理之认识论  1、哲学化管理之认识论为定位论。组织的目标是寻找定位，因为任何组织都是存在于过程中、系统中，只有找到了自己的定位，才找到了组织发展的自由之路。定位是秩序的一个层面。 2、定位必须尊重组织现实和组织外部环境现实，定位的基础是事实，在哲学上称为真理。定位就是组织各个层面在整个世界中应有的状态或者说是可以实现的状态。 3、管理体制的目标是要对组织的各个层面进行准确的定位。 六、企业策划是哲学化的运用 1、企业策划是为了企业目标的有效实现而对企业内外部资源的有效整合，提出新的有效的资源分配方案并加以执行的过程。企业策划在企业的运营过程中发挥了极其重要作用，产生了巨大效益，但企业策划恰恰是哲学化管理模式的有效运用。 2、企划过程实质上是一个整合企业内外部资源的过程，这个过程体现了哲学化管理中的中庸主义和效率主义精神，充分发挥了人力资源在组织管理中的作用，展示了思维工具的价值。 3、企划过程中体现了哲学化所倡导的15种管理原则，体现了企业管理中的方方面面。正是如此，企划才会在企业经营中发挥应有的作用。  4、企业的工作目标是为企业诊断并找到企业各个层面上的正确定位。如行业定位、产业定位、产品定位、市场定位、名牌定位、经营目标定位等。  5、完全策划理论、整合营销策划论，是哲学化管理的具体运用。 七、企业核心竞争力管理是哲学化管理的运用  1、企业核心竞争力是企业区别于其它企业的具有个性化的竞争能力，其核心层次是人的竞争能力，其次则是品牌、产品、技术、市场等，人的竞争力管理正是哲学化管理所倡导的，哲学化的管理。 2、企业核心竞争力的认识过程是一个去粗取精，去伪存真，由浅入深，由表及里的过程，该过程必须运用哲学化管理所述原则，找到企业竞争力方面的最后定位。 八、哲学化管理在管理实践中的着眼点和着力点  1、做好各方面的基础管理。基础好才能长久。基础扎实是哲学化管理的基本要求。  2、做好组织的战略规划，对其可行性进行认真论证，以求相对稳定。 3、对企业内各项工作目标尽量完善量化。  4、在人力资源管理上，既管理问题，更注重管理潜能，努力学习TTPP管理模式。 5、注重沟通，及时发现实现工作目标的障碍，并讨论多种解决方案，以求更具效果。 6、对将出台的制度进行听证论证，并在实践中严格执行。 7、对企业管理各方面进行准确的定位，并时常检讨。8、完善组织的文化，将智慧、谋略融入管理实践中。